বাংলাদেশ লোক প্রশাসন প্রশিক্ষণ কেন্দ্র ও জাইকার যৌথ উদ্যোগে টোটাল কোয়ালিটি ম্যানেজমেন্ট (টিকিউএম) বিষয়ক প্রশিক্ষণের মাধ্যমে সারা দেশে সরকারের মাঠ ও স্থানীয় সরকার পর্যায়ে সেবার মানোন্নয়নের উদ্দেশ্যে একটি ৫ বছর মেয়াদী (২০১৩-২০১৮ প্রকল্প গ্রহণ করা হয়েছে। এই প্রকল্পের উদ্দেশ্য টিকিউএম বিষয়ক প্রশিক্ষণের মাধ্যমে উপজেলা পর্যায়ের বিভিন্ন দপ্তরে ও পৌরসভায় তাঁদের সেবার মানোন্নয়নের লক্ষ্যে একটি One year One Project (OYOP) কাঠামো গড়ে তোলা, যার আওতায় প্রতি বছর প্রতিটি অফিসে একটি ক্ষুদ্র উন্নয়ন/ Kaizen বাস্তবায়িত হবে। উপজেলা পর্যায়ে সেবাপ্রদানকারী সকল অধিদপ্তরসমূহকে সম্পৃক্ত করে এই কাঠামোটি গঠিত হবে। ইতোমধ্যে ৭টি জেলায় এই কার্যক্রম চলমান রয়েছে এবং প্রায় প্রতিমাসেই একটি করে জেলা এই কার্যক্রমে অন্তর্ভূক্ত হচ্ছে। সেবাদানকারী প্রতিষ্ঠানগুলোর মধ্যে যুব উন্নয়ন অধিদপ্তর অন্যতম। যুব উন্নয়ন অধিদপ্তরাধীন জেলা ও উপজেলার ক্ষুদ্র উন্নয়ন কার্যক্রমসমূহ বাস্তবায়ন তদারকী এবং ভবিষ্যতে ক্ষুদ্র উন্নয়ন কার্যক্রমকে অধিদপ্তরের মূল ধারায় অন্তর্ভূক্তির জন্য অধিদপ্তরের প্রধান কার্যালয়ে একটি TQM Cell গঠন করা হয়েছে। TQM Cell এর সভাপতির দায়িত্ব পালন করছেন জনাব মোঃ এরশাদ-উর-রশীদ, পরিচালক (দাঃ বিঃ ও ঋণ) এবং সদস্য সচিব ও ফোকাল পয়েন্ট হিসেবে রয়েছেন জনাব মাসুদা আকন্দ, উপ-পরিচালক(প্রশিক্ষণ), প্রধান কার্যালয়, ঢাকা।